Tonnio
App öffnen
Zugang für alle

Erklärung zur
Barrierefreiheit.

Tonnio soll für alle Menschen nutzbar sein: mit Screenreader, nur mit Tastatur, mit Vergrößerung, mit wenig Deutsch oder ohne Lesen. Hier steht ehrlich, wie weit das gelungen ist.

Stand: 20. September 2026

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die Website tonnio.de und die Web-App app.tonnio.de. Anbieterin ist Magdalena Fritz, ROXNOVA, Heilbronn. Tonnio ist ein privates Angebot. Weil Kommunen und Schulen Tonnio einsetzen, orientieren wir uns freiwillig an den Anforderungen der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0), der Norm EN 301 549 und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Stufe AA.

Stand der Vereinbarkeit

Website und App sind mit den genannten Anforderungen teilweise vereinbar. Die Kernfunktionen (Frage stellen per Foto, Sprache oder Text; Antwort lesen und anhören; Ort und Sprache wählen; Rückfragen beantworten) sind per Tastatur und mit Screenreader bedienbar. Die folgenden Einschränkungen sind bekannt und werden schrittweise behoben.

Bekannte Einschränkungen

  • Sprachwahl in der App: Der Startbildschirm mit der Sprachwahl liegt außerhalb einer Seitenregion (Landmarke). Alle Schaltflächen sind per Tastatur und Screenreader erreichbar, die Orientierung über Regionen ist dort aber eingeschränkt.
  • Kurze Videos ohne Sprachinhalt (Begrüßungsanimation in der App, Porträt auf der Schulseite) haben keine Untertitel oder Audiodeskription. Sie tragen keine Information, die nicht auch im Text steht.
  • Bilderbuch: Auf sehr schmalen Bildschirmen unter 340 Pixel Breite kann ein geringes seitliches Scrollen auftreten.
  • Präsentation und Angebotsrechner haben keine Sprungmarke zum Inhalt. Ein dekorativer Schriftzug in der Fußzeile hat geringen Kontrast; er ist für Hilfstechnik ausgeblendet.
  • Einfache Sprache statt Leichter Sprache: Tonnio antwortet in kurzen, einfachen Sätzen. Eine Fassung in Leichter Sprache nach den Regeln des Netzwerks Leichte Sprache und Inhalte in Deutscher Gebärdensprache gibt es nicht. Auch diese Erklärung liegt nicht in Leichter Sprache oder Gebärdensprache vor.
  • KI-Antworten: Die Antworten werden von einer künstlichen Intelligenz erzeugt und können Fehler enthalten. Die Vorlesefunktion nutzt je nach Gerät die Systemstimme; Klang und Verfügbarkeit hängen vom Gerät ab.

Was Tonnio für Barrierefreiheit bietet

  • Antworten zum Anhören, Fragen per Spracheingabe. Lesen und Schreiben sind keine Voraussetzung.
  • 17 Sprachen, darunter Türkisch, Arabisch, Ukrainisch und Persisch, dazu Schwäbisch, mit korrekter Leserichtung für Arabisch und Persisch.
  • Vollständige Tastaturbedienung mit sichtbarem Fokus. Antworten, Rückfragen und Fehlermeldungen werden Screenreadern angesagt.
  • Textvergrößerung bis 200 Prozent und Darstellung ab 320 Pixel Breite ohne Verlust von Inhalten. Zoomen ist nie gesperrt.
  • Kontrastwerte von mindestens 4,5:1 für Text; Farbe ist nie der einzige Informationsträger, jede Tonne hat Name und Symbol.
  • Bewegte Inhalte lassen sich anhalten und bleiben bei aktivierter Systemeinstellung „Bewegung reduzieren“ still.
  • Kein Konto, kein Download, keine Zeitbegrenzung bei der Eingabe.

Wie diese Erklärung entstanden ist

Die Bewertung ist eine Selbstbewertung vom 20. September 2026. Geprüft wurden alle Seiten von tonnio.de sowie die App mit Impressum und Datenschutzerklärung, automatisiert mit der Prüfbibliothek axe-core nach WCAG 2.1 AA und manuell: Tastaturbedienung und Fokusreihenfolge, Ansagen für Screenreader, Vergrößerung auf 200 Prozent, Umfluss bei 320 Pixel Breite, Kontrastmessung und Sprachumschaltung. Ein externer Prüfbericht nach dem BITV-Test liegt noch nicht vor und ist für die Einführung in der ersten Kommune vorgesehen.

Erstellt am
20. September 2026
Zuletzt überprüft
20. September 2026
Nächste Überprüfung
bei jeder größeren Änderung, spätestens im März 2027

Barrieren melden

Ist dir eine Hürde aufgefallen, kommst du an einer Stelle nicht weiter oder brauchst du Inhalte in einer anderen Form? Schreib an hallo@tonnio.de. Bitte nenne die Seite oder den Schritt in der App, dein Gerät und die verwendete Hilfstechnik. Du bekommst in der Regel innerhalb von 14 Tagen eine Antwort.

Durchsetzungsverfahren

Tonnio ist ein privates Angebot; ein förmliches Durchsetzungsverfahren nach der BITV besteht für öffentliche Stellen. Nutzt du Tonnio über das Angebot einer Kommune, gilt zusätzlich deren Erklärung zur Barrierefreiheit mit der dort genannten Durchsetzungs- oder Schlichtungsstelle. Kommunen, die Tonnio einbinden, dürfen diese Erklärung in ihre eigene übernehmen und erhalten auf Anfrage den aktuellen Prüfstand.