Für Kommunen & Wohnungswirtschaft

Ihre Regeln.
Für alle
verständlich.

Die richtige Antwort. Genau dort, wo die Frage entsteht: mit dem Gegenstand in der Hand.

Tonnio ergänzt Ihre Abfallberatung mit Bildern, Sprache und Antworten zum Anhören.

Ab 2.900 Euro im Jahr, zur Orientierung und unverbindlich. Zum Angebotsrechner

Tonnio zeigt die Sortierhilfe auf einem Smartphone
QR-Code zur Tonnio-AppEin Link.
Viele gute Antworten.
Erreichen statt voraussetzen

Nicht jeder liest ein Merkblatt.
Jeder hat eine Frage.

Auch ohne lange Texte.

Foto und Spracheingabe erleichtern die Frage. Die Vorlesefunktion macht Antworten hörbar.

Auch in der eigenen Sprache.

17 Sprachen erleichtern den Zugang. Einige sind in der App als Beta gekennzeichnet.

Mit den Regeln vor Ort.

Der gewählte Ort bestimmt das Regelgebiet. Die heutigen Regionen laufen im Demobetrieb; bei der Einführung nimmt Ihre Abfallberatung das Regelwerk ab.

Ein Einsatz. Viele Begegnungen.

Willkommen
im Alltag.

Für neue Nachbarn,
für eine gemeinsame Zukunft.

Illustration: verschiedene Generationen und neue Nachbarn sortieren gemeinsam mit Tonnio.
01 / Ankommen

In der Willkommensmappe.

Ein QR-Code für Neubürgerinnen und Neubürger. Beim Bürgerbüro, in der Integrationsberatung oder bei der Wohnungsübergabe.

Den Einstieg ansehen ↗
02 / Wohnen

Direkt am Müllplatz.

Der Link zur Sortierhilfe ist da, wo er gebraucht wird. Als Aushang im Haus oder als Ergänzung zur Mieterinformation.

03 / Lernen

Im Kurs und in der Schule.

Alltagsfragen werden zu Lernanlässen. Zum gemeinsamen Ausprobieren, Nachfragen und Verstehen.

Das Schulangebot ansehen ↗
Der gemeinsame Einstieg

Klein anfangen.
Vor Ort lernen.

Das erste Jahr ist Ihr Pilotjahr: klein starten, pro Quartal ein Bericht, jederzeit ausweiten.

  1. 1

    Regelgebiet klären.

    Wir besprechen Ihre Sortierregeln, bestehende Informationen und die Menschen, die Sie erreichen möchten.

  2. 2

    Einsatzort wählen.

    Zum Beispiel eine Wohnanlage, das Neubürgerbüro oder ein Sprachkurs. Gemeinsam legen wir Umfang und Ansprechpartner fest.

  3. 3

    Jedes Quartal auswerten.

    Welche Fragen entstehen, in welchen Sprachen, wo fehlt Information? Vier Berichte im Pilotjahr, über alle Jahreszeiten. Aus jedem ergibt sich der nächste Schritt: ein weiterer Ort, ein Modul, der ganze Landkreis.

Landkreis
oder Stadt?

In Baden-Württemberg macht der Landkreis die Regeln. Die Stadt macht den Anfang.

Außerhalb der Stadtkreise ist der Landkreis der öffentlich-rechtliche Entsorgungsträger. Sein Abfallwirtschaftsbetrieb legt fest, was in welche Tonne gehört. Eine kreisangehörige Stadt muss deshalb nichts neu erfinden: Sie startet mit dem Regelwerk ihres Landkreises, und dessen Abfallberatung nimmt es ab.

Für Landkreise: ein Regelwerk für alle Gemeinden, jede Gemeinde mit eigenem QR-Code und vorausgewähltem Ort. Der Preis richtet sich nach den Einwohnern des Entsorgungsgebiets, nicht nach der Zahl der Gemeinden.

Für kreisangehörige Städte: ein Pilot in einem Quartier, im Bürgerbüro oder in der Willkommensmappe, mit den Regeln des Landkreises. Die Erfahrungen daraus sind die beste Vorlage für das Gespräch mit dem Landkreis.

Für Stadtkreise: Stadt und Entsorgungsträger sind eins, Sie entscheiden allein. So sind Heilbronn, Stuttgart und Heidelberg heute in der App hinterlegt.

Ludwigsburg und Tübingen laufen als Stadt und Landkreis gemeinsam. Dieses Modell passt für die meisten Kommunen im Land. Alle heutigen Regionen laufen im Demobetrieb nach den öffentlichen Sortierhilfen, noch ohne Abnahme durch Stadt oder Landkreis.

Sie haben
schon eine App?

Wunderbar, die soll auch bleiben. Tonnio ersetzt sie nicht, er ergänzt sie. Ohne Umbau.

Ihr Abfallkalender behält Termine, Sperrmüll und Gebühren. Tonnio übernimmt die Frage mit dem Gegenstand in der Hand: per Foto, in 17 Sprachen, mit Rückfrage und Begründung. Drei Stufen, Sie wählen die Tiefe.

Wichtig: Tonnio braucht weder Konto noch Download. Wer den Link öffnet oder den QR-Code scannt, legt sofort los, auch ohne Ihre App. Eingebettet in Ihrer App wird es für alle, die sie ohnehin nutzen, noch bequemer.

Stufe 1, ein Link oder Button: Ihre App öffnet Tonnio mit vorausgewähltem Ort und Sprache, Tonnio startet ohne jede Frage. Beim App-Anbieter ein Arbeitstag, oft weniger. Derselbe Link funktioniert als QR-Code im gedruckten Kalender.

Stufe 2, eingebettet: Tonnio läuft als Web-Ansicht in Ihrer App, niemand verlässt die App.

Stufe 3, Schnittstelle: Ihre App nutzt Tonnio unsichtbar im Hintergrund, in Ihrem Design.

Für das Pilotjahr empfehlen wir Stufe 1. Details zu Aufwand und Datenschutz je Stufe stehen in der Infomappe, die wir Ihnen auf Anfrage schicken.

Was kostet
Tonnio?

Ab 2.900 Euro im Jahr für ein Regelgebiet bis 100.000 Einwohner, Einrichtung einmalig 990 Euro.

Der Angebotsrechner zeigt in drei Schritten, was Regelgebiet, App-Variante und Module für Sie bedeuten. Die Zahlen dienen der Orientierung und sind nicht verbindlich. Ihr Angebot entsteht im Gespräch.

Preise zur Orientierung ansehen →

Offen über
die Grenzen.

Tonnio ergänzt Ihre Fachleute. KI kann Fehler machen.

Unklare Fälle gehören in die Abfallberatung. Eine verlässliche Einführung braucht abgestimmte örtliche Regeln und klare Zuständigkeiten.

Ob Tonnio Fehlwürfe reduziert und die Beratung entlastet, soll der gemeinsame Einsatz zeigen. Wir versprechen keine unbelegten Einsparquoten.

Mehr über das Konzept ↗
Zählen ohne Überwachen

Wirkung messbar.
Ohne Überwachung.

Sie sehen, wie Tonnio genutzt wird: welche Sprachen, welche Fragen, wie oft er nachfragt. Ohne Fotos, ohne Personen, ohne Adressen. Nur Anteile, nie Einzelne.

So sieht Ihre Auswertung ausBeispielwerte aus dem laufenden Betrieb in Heilbronn, seit Juli 2026, gerundet.
19 %der Fragen in einer anderen Sprache als Deutsch
29 %per Text oder Spracheingabe statt Foto
7 %Rückfragen statt Vermutungen
< 1 %ohne klare Antwort, mit Verweis an Ihre Abfallberatung
Wohin es gehörtAnteil aller Fragen
Restmüll24 %
Schadstoff15 %
Verpackung14 %
Recyclinghof7 %
Papier6 %
Glas4 %
Bio3 %
Pfand3 %
Sperrmüll2 %
Als Tabelle
MerkmalAnteil
Restmüll24 %
Schadstoff15 %
Verpackung14 %
Recyclinghof7 %
Papier6 %
Glas4 %
Bio3 %
Pfand3 %
Sperrmüll2 %
In welcher Sprache gefragt wirdAnteil aller Fragen
Deutsch81 %
Türkisch5 %
Polnisch4 %
Englisch2 %
Arabisch2 %
Griechisch2 %
Schwäbisch2 %
weitere3 %
Als Tabelle
MerkmalAnteil
Deutsch81 %
Türkisch5 %
Polnisch4 %
Englisch2 %
Arabisch2 %
Griechisch2 %
Schwäbisch2 %
weitere3 %
Wann gefragt wirdAnteil aller Fragen
morgens, 6–11 Uhr26 %
mittags, 12–14 Uhr27 %
nachmittags, 15–18 Uhr21 %
abends, 19–23 Uhr23 %
nachts, 0–5 Uhr3 %
Als Tabelle
MerkmalAnteil
morgens, 6–11 Uhr26 %
mittags, 12–14 Uhr27 %
nachmittags, 15–18 Uhr21 %
abends, 19–23 Uhr23 %
nachts, 0–5 Uhr3 %

Die Vorlesefunktion wird häufiger genutzt, als Fragen gestellt werden. Und der Missbrauchsschutz musste bisher kein einziges Mal eingreifen.

Fotos werden analysiert, nie gespeichert. Gezählt wird nur, was hilft: Sprache, Kategorie, Uhrzeit. Hosting und KI-Anbieter wählen Sie: unser Standard, Ihr eigener KI-Schlüssel oder Ihre Infrastruktur. Änderungswünsche Ihres Datenschutzbeauftragten werden umgesetzt.

Von Mensch zu Mensch

Passt Tonnio zu Ihrer Kommune?

Lassen Sie uns Regelgebiet, Einsatz und einen passenden Einstieg besprechen. Am einfachsten in einer Videodemo von 30 Minuten mit Ihrer Abfallberatung: Sie testen mit Ihrem Handy, wir bringen Ihr Regelwerk als Vorschau mit. Vor Ort in der Region nach Absprache.
Magdalena Fritz freut sich auf Ihre Anfrage.

Magdalena Fritz mit Tonnio